Moleskine. Ceux qui savent ce que c'est, peuvent comprendre l'incroyable attachement des gens à cet objet. Il y a encore un mois et demi, je ne connaissais pas le mot, et j'ignorais même son existence. Et voilà que je suis aujourd'hui un de ces fanatiques utilisateurs.

Définition Le Moleskine, c'est un calepin, un bout de papier, un journal. Rien de plus. Mais quel calepin ! Chaque Moleskine est caractérisé par une couverture en carton recouverte d'une fine toile, avec une bande élastique pour maintenir le carnet fermé et une tranche cousue qui permet de le maintenir à plat lorsqu'il est ouvert.. Il en existe différentes formes, adaptées au besoin de chacun : pour les écrivains, les peintres, les griboulleurs, les sérieux,... Historiquement, le Moleskine est connu pour avoir été utilisé par Picasso, Matisse et Heminghway, entre autres. En 1986, le fabriquant originel (provenant de Tours en France) meurt, et le célèbre cahier disparaît.... pour réapparaître 10 ans plus tard. En 1996, la société italienne Modo & Modo en dépose la marque déposée, le commercialise, et fait assez de PR pour lui faire connaître le succès qu'il mérite. Et je dois dire qu'au sein de la communauté "créative", le Moleskine est une relique précieuse.

L'incroyable engouement Bien qu'il ne s'agisse que d'un morceau de papier, le Moleskine connaît un succès incroyable dans les milieux créatifs. L'objet fait même la cible d'une communauté sur le web (myDetour), où les gens y montrent leur dessin, schéma, annotations (à visiter sur myDetour Gallery). Je vous invite à y faire un tour, certains sont vraiment magnifiques. Finalement, le Moleskine, c'est la remise au goût du jour du journal intime. On y note ses idées, on gribouille dès qu'on a le temps, on se prend à en caresser la couverture avec un sentiment tout paternel. Il faut vraiment en posséder un pour comprendre l'effet qu'il procure. Chaque Moleskine est unique, parce qu'il traverse le temps avec son propriétaire; parce qu'on passe tellement de temps avec, dans nos voyages, dans notre sac, dans les réunions, qu'on le personnalise petit à petit en collant post-it sur post-it, en ajoutant des autocollants.

Conclusion Pour conclure, la société Modo & Modo a réussi à prendre un objet somme toute assez banal, et a réussi à le sublimer, à le rendre désirable. La leçon à retenir est que chaque objet peut devenir magnifique. Une des stratégies à adopter est peut être (c'est le gars qui n'y connaît rien qui dit ca) de produire un objet, le rendre utile et ensuite beau, et d'infiltrer le marché (peut être une niche ?) dans lequel on pense pouvoir le mieux le vendre. Ici, il s'agissait du monde des créatifs, et ca a marché. Si quelqu'un veut rajouter quelque chose à tout ce charabia, allez y.

Le fondateur de BLANKBottle, viticulteur d'Afrique du Sud, vient de se livrer à une expérience intéressante, dans la lignée du dernier album de Radiohead. Il a envoyé une vingtaine de caisse de vins à ses clients fidèles, et leur a demandé de payer le prix auquel ils évaluent le vin. Les prix ont varié de 50 à 90 ZAR. Le marchand a ensuite décidé de mettre sur le marché ces bouteilles à 40 ZAR/pièce.

L'expérience est intéressante à plus d'un titre. En demandant à ses clients les plus fidèles de fixer le prix des articles qu'il leur vend, il est assuré d'avoir trouvé le bon rapport qualité/prix. Demander à ces clients de s'impliquer dans une décision aussi fondamentale pour son business ne lui assure pas seulement un renforcement de la loyauté de ces clients actuels. Cela lui assure de fabriquer un produit et de le vendre au prix attendu par les clients qui l'achèteront. Je ne peux m'empêcher de faire le rapprochement avec Threadless ou sa copie francaise La Fraise, qui eux demandent à la communauté de leur donner ce qu'ils leur revendront ensuite. Mixer ces deux points pourrait donner un cocktail détonnant. A méditer.

Un collègue vient de me faire découvrir Idiomag. Son concept est innovant et on se demande pourquoi on ne l'avait pas fait avant. Le site se base sur le profil musical de l'utilisateur (que ce soit Last.fm, Pandora, ou autre) et construit à la volée un magazine, type papier, basé uniquement sur les goûts musical de l'utilisateur.

L'intérêt est énorme : nous n'avons les actualités que des gens qu'on aime. Prenons exemple sur mon profil (au hasard) : Chemical Brothers étant l'artiste que j'écoute le plus en ce moment, il me met en première page l'actualité du dernier album de ces génies, avec photos, vidéos, commentaires,... Des actions sont possibles sur le côté droit du magazine, permettant de sauver l'article, de l'envoyer à des amis, de le mettre sur Facebook. Autant d'options qui m'apparaissent finalement bien superflues, voire inutiles.

Une belle expérience à découvrir, donc. En revanche, je me demande comment ils vont me donner envie de revenir sur le site une fois que j'aurais dévoré leur premier magazine. Chouette, donc, mais d'une utilisation tout de même assez limitée. Le site illustre tout de même l'intérêt de réutiliser des données de sites existants, en les ré-exploitant de manière intelligente.